在正规书店买了假书如何维护消费者权益？ 有谁知道，帮忙回复一下，谢谢。

保存好发票和假书。1可以和书店沟通，让他退书并进行赔偿（一般是书价格的2到3倍，看你们沟通的怎么样，如果到工商部门投诉，你只能最多获得一倍的赔偿，但书店还要追加罚款。）2请求消费者协会调解（消协不是权力机关，不建议）3到工商部门消保科投诉，一般是书店所在地的工商分局（所）4和书店达成仲裁协议请求仲裁机构仲裁5向人民法院起诉。
建议采用1，3，5途径解决纠纷。

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