短信说快递到了我不想要了我可以直接回复拒收么有额外运费
短信通知快递到不想要不可以直接短信回复拒收(以淘宝为例),拒收方式如下:
(1)如卖家已发货,可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;
(2)若物流公司无法及时将货物召回,可以在物流公司向买家派件时拒签货物。
(3)如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,建议联系卖家协商。
扩展资料
商品拒签运费处理:
(1)如果因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等由卖家承担;
(2)如果商品是7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,邮费由买家承担;
(3)因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。
参考资料:淘宝网-如何拒收
参考资料:淘宝网-商品拒签运费如何处理?
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第1个回答 2018-01-31
前提条件,你必须没有签收才可以,如果你签收了就和商家联系退货,你把包裹给商家在寄过去,如果你没有签收,就比较简单了,你给快递公司打电话说你不要了,在去购物网上申请退货本回答被网友采纳