如题所述
在互联网上购买的火车票,如果没有去取纸质车票(火车票报销凭证)在开车之前直接就可以在互联网上办理退票。但如果已经取了纸质车票,就需要携带身份证及纸质车票去火车站售票窗口办理退票。退票款还会按照原支付路径返至银行卡。相关规定如下:
已换取纸质车票,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306手机APP退票,流程如下:
(1)登录铁路12306手机APP;
(2)进入未出行订单查询页面,选择要退票的订单;
(3)点击“退票”选项,选择要退的火车票,点击下方“立即退票”按钮;
(4)在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”,操作成功后会有退票成功提示。
已换取纸质车票,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306手机APP退票,流程如下:
(1)登录铁路12306手机APP;
(2)进入未出行订单查询页面,选择要退票的订单;
(3)点击“退票”选项,选择要退的火车票,点击下方“立即退票”按钮;
(4)在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”,操作成功后会有退票成功提示。
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第1个回答 2021-10-12
你订购的火车票,在没有换取纸质车票以前,就可以在网上直接办理退票,在网上办理退票以后,不需要到火车站退钱,即使你到火车站退钱,如果你在网上订票时,用支付宝支付的,那么也不会退给你现金,只能是原路退回。
第2个回答 2021-10-11
哪儿买的从哪儿退,如果没取票网上买的网上退,取了票需要去窗口。如果是车站买的网上退的也需要去窗口。规定的时间内火车站一定会退的。
第3个回答 2021-10-11
现在的制度比以前要完善多了,放心,可以退的。
第4个回答 2021-10-11
在网上退票的话,去火车站才能退钱,应该是不可以的吧,现在如果在网上买的火车票,你退票成功后,都会原路返回你的账号的。