火车晚点.退票要收退票手续费吗

火车晚点.退票要收退票手续吗?

火车晚点如果是承运人责任退票不收取手续费。

《铁路旅客运输规程》中规定:

第四十九条  因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:  

1、在发站,退还全部票价。  

2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。  

3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。  

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。 

扩展资料

在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:  

1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。  

2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。

参考资料来源:铁路客户服务中心-铁路旅客运输规程

参考资料来源:中国铁路12306-2. 办理退票时,需提供什么证件?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-27
第2个回答  2015-08-23
  虽然火车晚点,但退票就要收取手续费。 退票要收退票金额的20%的手续费。
  除非火车站因己方造成的晚点,免除手续费。
第3个回答  2013-07-16
虽然火车晚点,但退票就要收取手续费,很不合理的!这是“铁老大”的霸王条款。 退票要收退票金额的20%的手续费。
第4个回答  2018-03-05
不收,列车晚点属于铁路方违约,所以不收费本回答被网友采纳

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