错误代码769怎么解决

我家电脑本地连接没有了 款带连接断开 提示错误代码769 怎么可以解决哈

宽带上网显示“错误769”提示,无法连接到指定目标,是由于存在以下情况导致,您可根据相应情况排障:
1、网卡禁用。可右键点击网上邻居,左键点属性打开一个新的窗口,双击被禁用的网上邻居或右键点击本地连接,左键点启用,启用网卡,故障解决。
2、网卡驱动未安装。可进入设备管理器(右键我的电脑,左键点属性,点硬件,点设备管理器),看屏幕中是否有黄色问号,后面写有其他设备,在其他设备下有黄色问号后面写有以太网控制器,右键点击更新驱动程序软件,按提示进行网卡驱动的安装即可。
3、计算机未检测到网卡。在设备管理器中,网络适配器下无相应的网卡设备信息,也无其他设备下的以太网控制器,则需要打开机箱,将网卡清理一下,更换一个插槽,再重启计算机看是否能够检测到网卡,如可以,则安装驱动。如仍不可以,找计算机公司检查网卡及主板。如是集成网卡,则需要进BIOS中查看是否停用了设备,如停用,则启用。如未停用,则停用并购买新网卡。
4、网卡驱动安装错误或有冲突。设备管理器中,网络适配器下的网卡前有黄色叹号,则卸载此程序,并检查是否有其他多余的网卡驱动,如有则一并卸载。然后重新正确安装驱动。
5、防火墙程序故障造成的769。瑞星防火墙2009虚拟了一个网络设备,第一次安装后会与网卡起冲突,造成769错误。此种情况一般可以重启计算机解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-28
错误769  通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:
  1. 网络电缆已断开。
  2. 调制解调器已禁用。
  3. 调制解调器驱动程序已损坏。
  4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。 ,
  5. Winsock 需要得到修复。
  6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
  7.还有可能是网卡松动了,重新插下网卡就可以了。
  解决方案:
  要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
  步骤 1:确保网络电缆已连接
  确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
  步骤 2:确保网络适配器已启用
  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
  2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
  步骤 3:重置调制解调器
  1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
  2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
  3. 等待两分钟。
  4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
  步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
  在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
  2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
  3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
  4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
  5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
  6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
  步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
  2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
  3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
  4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
  5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
  6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
  注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
  步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
  2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
  步骤 7:临时卸载第三方防火墙
  某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
  注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。
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第2个回答  2021-01-06

第3个回答  2019-09-18
出现错误代码769,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、查看电脑显示器右下角是否有“本地连接”电脑符号,本地连接是否被禁用。;
2、查看电脑网卡是否被禁用;
3、检测网卡或网卡驱动是否正常。
如经以上操作仍未恢复,可拨打当地10086人工获取更多帮助。

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第4个回答  2019-05-19
宽带连接错误769,841报错原因:

1、网卡被禁用;

2、网卡损坏或驱动丢失。

处理方法:

1、右击“网上邻居”—属性,查看是否有“本地连接”,如“本地连接”为灰色,点击图标选“启用”,即可正常连接网络;

2、重启网卡或重装网卡驱动程序;

重启方式:单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网路适配器”。详情
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