我买了一双鞋子几百多,卖家说没货要两天后发,我可以先付款,然后我付了。结果第二天,他家店的东西都下架了,不知道他是怎么回事。然后几天后他一直没发货,我找他跟他说我要退货,他也一直不会。我申请退款,他也一直不处理,两天后,系统会帮我自动退款么?如果不会找客服介入,几天后可以处理?
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第1个回答 2013-04-04
如果是淘宝的话,有付款时间,到时见自动付款,如果店家不理你,只能找客服,如果到了付款时间,钱自动打给卖家
第2个回答 2013-04-04
你好,很高兴回答你的问题。
你付款状态申请退款 系统会48小时退款到你的账户。
买家已经发货状态你申请退款, 系统会在5天时间内退款到你的 账户,
希望能帮到你,卖家不理你就算了没事的,自动退款的
记得采纳亲谢谢你
你付款状态申请退款 系统会48小时退款到你的账户。
买家已经发货状态你申请退款, 系统会在5天时间内退款到你的 账户,
希望能帮到你,卖家不理你就算了没事的,自动退款的
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第3个回答 2013-04-04
会退款的,申请退款那里有说明事项,去看下吧~~追问
。。。刚才卖家才发给我说他发货了,现在没事了
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