如题所述
您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，尝试以下操作：
1.检查是否设置静音模式
2.将短信息声音调大最大尝试，设置方法为：设定-声音-音量-通知
3.备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
4.如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.
服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
根据您的描述，尝试以下操作：
1.检查是否设置静音模式
2.将短信息声音调大最大尝试，设置方法为：设定-声音-音量-通知
3.备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
4.如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.
服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-01-15
欢迎您使用三星产品，你确认以下路径，看您是否将默认通知设置为了静音？
设置-声音-默认通知！如果没有设置静音，你可以尝试下恢复出厂设置，（特别提示：该操作会删除你的个人资料，请在操作前做好重要资料的备份）。希望我的回答对你有所帮助，祝生活愉快！
设置-声音-默认通知！如果没有设置静音，你可以尝试下恢复出厂设置，（特别提示：该操作会删除你的个人资料，请在操作前做好重要资料的备份）。希望我的回答对你有所帮助，祝生活愉快！
