我十一的车票,在网上退的时候扣了我百分之二十的手续费这是为什么孙义文,10月01日14:17,合肥—上海虹桥,G7178次列车, 06车10F号,二等座,票价195.00元,退票费39.00元,应退票款156.00元。
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票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。当然你可以先去车站改签,改签在48小时外的乘车时间。然后再退票,具体我们也没有操作过,但理论上是可行的。
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第1个回答 推荐于2021-01-05
在今年9月1日,退票手续费又改了,
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。