怎么取消亚马逊的订单,我不知道我的步骤哪里错了

怎么自助取消老师跳转到联系卖家,那个卖家根本联系不上,货也没发,我是用支付宝付的钱
第一次在亚马逊买东西就遇到这。无语了

到我的账户--订单查询,在订单号右侧,应该有“取消订单”的界面。若没有,则就是你上面的画面,点击“取消商品”(我怀疑该操作是订单中某一项删除或者修改),应该能取消订单的。
现在你画面“联系卖家” 为橙色(说明你选中 了此项)、 而“取消商品”没有选中,自然,界面跳转至联系卖家项目了,那也没关系,就主题——取消订单 给卖家发站内信,说你不打算要了,帮助你取消便是。他上网在线就会看到你的留言了。
提醒你,这不是亚马逊总店的货,而是叫 “阳光书店2013”的第三方加盟店的货物,这个比较起亚马逊自营商品, 退换货比较麻烦。追问

若没有,则就是你上面的画面,点击“取消商品”(我怀疑该操作是订单中某一项删除或者修改),应该能取消订单的。。。就是没有

主题——取消订单 给卖家发站内信,说你不打算要了,帮助你取消便是。他上网在线就会看到你的留言了。。。我根本联系不上。。。

追答

你单方面发邮件就可,等他回复你,而不是在线与他聊天。就在最下面空白处(已经提示你 不超过1300字),你就写呗。

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