如题所述
在设置里把「将触控 ID 用于 iTuens Store 与 App Store 」打开后提示「在此设备上设置生物特征识别验证时出现问题」。
进过测试,在设置内还原所有设置无效。
关闭“将触控 ID 用于 Apple Store ”设置的前提下,安装应用的时候通过点击安装能实现免密下载。
重新开启“将触控 ID 用于 Apple Store ”,弹出提示“在此设备上生物特征识别验证出现问题”,此时每次安装应用都需要输入密码。
扩展资料:
2018年9月,苹果公司确认部分iPhone 8中存在一线刚生产缺陷,导致这些手机出现功能异常。
这项缺陷来自逻辑板,会导致“一小部分”iPhone 8意外重启、屏幕锁定或者无法打开。苹果将会免费提供逻辑板维修服务。
受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的。但用户必须保证产品处于原始状态(即屏幕等部件不能发生物理损坏)才能享受免费的逻辑板维修。
该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内。用户可到苹果官网查询自己的手机是否受到影响。
参考资料:百度百科-iPhone
出现的原因有以下几点:
1、系统版本问题
如果系统存在不稳定或者有BUG,会导致触控ID功能无法正常使用。
解决方法:可以尝试更换到新的或更为稳定的系统版本。
2、主屏幕按钮不干净
解决方法:可以使用干净的无绒布擦干净主屏幕按钮,避免有灰尘或者碎屑附着在上面。
3、手指指纹受影响
水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都会影响指纹识别。
解决方法:确保手指清洁且干燥,可以先洗手并擦拭干净。
4、手指触摸按压过重
在进行触控ID设置时,用手指触摸主屏幕按钮,但不要用力按压。请保持不动,直到感觉到一下快速振动,或系统要求移开手指(在设置过程中,请注意屏幕上的提示,按照提示操作)。在需要移动时,每次均小幅调整手指的位置,不要按得太快或快速移动手指。
5、若始终无法开启触控ID,或者触控ID显示为灰色,就需要将设备送往 Apple Store零售店或 Apple授权服务提供商那里进行检测或维修了,或联系 Apple 支持。
扩展资料:
显示在此设备设置生物特征识别验证的其他原因:
1、设备刚刚重新启动;
2、指纹连续五次不能被识别;
3、设备已超过 48 小时不曾解锁;
4、指纹刚刚注册或删除。