如题所述
安卓手机短信功能无法使用处理方法：1、换个信号良好的地区或时间段测试；2、查询SIM卡话费是否充足或者换张SIM卡尝试；3、进入【设置】-【信息】-【短信中心号码】，查看短信中心号码是否正确；4、进入【设置】-【更多设置】-【应用程序】-【全部】-【Android
System
WebView】，点击【卸载】或【更新】，然后重启手机后再试；5、进入手机【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】-【还原所有设置】（不会删除手机任何数据）。若以上方式均尝试无效，建议联系手机官方售后处理。如需设置短信中心号码，可回复：XX手机短信中心号码设置方法（如：苹果手机短信中心号码设置方法/华为手机短信中心号码设置方法）。
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WebView】，点击【卸载】或【更新】，然后重启手机后再试；5、进入手机【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】-【还原所有设置】（不会删除手机任何数据）。若以上方式均尝试无效，建议联系手机官方售后处理。如需设置短信中心号码，可回复：XX手机短信中心号码设置方法（如：苹果手机短信中心号码设置方法/华为手机短信中心号码设置方法）。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-08-09
手机只能接收短信，却不能发短信和打电话，可从以下几个方面考虑：
号码是否有余额，号码状态是否为正常在用；如为半停状态，则无法发送短信和拨打电话；
如手机号码为刚缴清欠费开通使用，可尝试将手机关机开机再试，使用本机号码发送信息给本机号码测试是否能正常发送；
检查手机是否正确设置短信中心号码；如未正确，可按以下步骤操作：
IOS系统，在新入网时，需要激活短信中心号码，IOS系统设置方法为：打开拨号界面，拨打*5005*7672*+8613010501500# 备注：”+”号键请长按“0”号键即可。设置成功后手机上显示为：设置成功-服务中心地址-无地址。
安卓系统设置方法：打开手机上的短信功能菜单，然后点击手机左下角的“菜单键”（部分机型可能位置不对），接着点击“设置”，在打开的页面中找到“短信中心号码”，进入后即可较验号码是否正确（某些手机中“设置”里面还有一个“高级设置”选项）。
4.号码是否有进行群发信息；如在短时间内群发大量短信，系统将会拦截规定时间内不再能发送信息。具体短信发送数值以运营商规定的为准。
5.确认是无法拨打某个号码还是所有号码，如为拨打某个号码，提示在通话中或占线状态，则有可能为对方设置了黑名单拦截；如为无法拨打所有号码，一拨打就断线，确认手机上是否显示有网络。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅反馈并交由工作人员处理。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢本回答被网友采纳
号码是否有余额，号码状态是否为正常在用；如为半停状态，则无法发送短信和拨打电话；
如手机号码为刚缴清欠费开通使用，可尝试将手机关机开机再试，使用本机号码发送信息给本机号码测试是否能正常发送；
检查手机是否正确设置短信中心号码；如未正确，可按以下步骤操作：
IOS系统，在新入网时，需要激活短信中心号码，IOS系统设置方法为：打开拨号界面，拨打*5005*7672*+8613010501500# 备注：”+”号键请长按“0”号键即可。设置成功后手机上显示为：设置成功-服务中心地址-无地址。
安卓系统设置方法：打开手机上的短信功能菜单，然后点击手机左下角的“菜单键”（部分机型可能位置不对），接着点击“设置”，在打开的页面中找到“短信中心号码”，进入后即可较验号码是否正确（某些手机中“设置”里面还有一个“高级设置”选项）。
4.号码是否有进行群发信息；如在短时间内群发大量短信，系统将会拦截规定时间内不再能发送信息。具体短信发送数值以运营商规定的为准。
5.确认是无法拨打某个号码还是所有号码，如为拨打某个号码，提示在通话中或占线状态，则有可能为对方设置了黑名单拦截；如为无法拨打所有号码，一拨打就断线，确认手机上是否显示有网络。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅反馈并交由工作人员处理。
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第2个回答 2021-05-28
若使用vivo手机，无法发送短信，可参考以下排查方法：
1、辛苦核对一下接收信息的号码是否为11位数，号码的前面、后面以及中间不要有空格。
2、核对短信中心号码是否正确，如果号码错误，短信无法发送成功。
短信中心查看方法：
Funtouch3.0Lite及以下系统：进入“信息--点击左键--设置--短信中心号码”，查看短信中心号码。
Funtouch3.0及以上系统：进入“设置--信息--短信中心号码 或者 设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置”，查看短信中心号码。
补充：各运营商短信中心号码查询的方法：
移动短信中心号码：
方法一：+861380****500（****：当地电话区号）；
方法二：查看当地移动手机卡短信中心号码（在其他安装移动卡的手机上查看）；
方法三：咨询手机卡运营商。
联通、电信短信中心号码：
方法一：参考当地相同运营商手机卡的短信中心号码（在其他安装相同运营商手机卡的手机上查看）；
方法二：咨询手机卡运营商。
3、查询一下手机卡余额是否充足？如果手机卡欠费，短信无法发送成功。
4、将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机，发送短信测试，判断属于SIM卡原因还是手机原因？如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。本回答被网友采纳
1、辛苦核对一下接收信息的号码是否为11位数，号码的前面、后面以及中间不要有空格。
2、核对短信中心号码是否正确，如果号码错误，短信无法发送成功。
短信中心查看方法：
Funtouch3.0Lite及以下系统：进入“信息--点击左键--设置--短信中心号码”，查看短信中心号码。
Funtouch3.0及以上系统：进入“设置--信息--短信中心号码 或者 设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置”，查看短信中心号码。
补充：各运营商短信中心号码查询的方法：
移动短信中心号码：
方法一：+861380****500（****：当地电话区号）；
方法二：查看当地移动手机卡短信中心号码（在其他安装移动卡的手机上查看）；
方法三：咨询手机卡运营商。
联通、电信短信中心号码：
方法一：参考当地相同运营商手机卡的短信中心号码（在其他安装相同运营商手机卡的手机上查看）；
方法二：咨询手机卡运营商。
3、查询一下手机卡余额是否充足？如果手机卡欠费，短信无法发送成功。
4、将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机，发送短信测试，判断属于SIM卡原因还是手机原因？如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
6、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。本回答被网友采纳
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第3个回答 2020-05-09
手机无法发送短信，可尝试重新开机或者换机卡测试，并检查是否存在以下情况：
一、短消息中心号码设置是否正确，请输入正确的短消息中心号码；
二、无信号或手机电池电量不足；
三、手机屏蔽了短信发送功能；
四、对方号码被列入短信黑名单；
五、号码余额不足；
六、短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
一、短消息中心号码设置是否正确，请输入正确的短消息中心号码；
二、无信号或手机电池电量不足；
三、手机屏蔽了短信发送功能；
四、对方号码被列入短信黑名单；
五、号码余额不足；
六、短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
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