如题所述
安卓手机短信功能无法使用处理方法:1、换个信号良好的地区或时间段测试;2、查询SIM卡话费是否充足或者换张SIM卡尝试;3、进入【设置】-【信息】-【短信中心号码】,查看短信中心号码是否正确;4、进入【设置】-【更多设置】-【应用程序】-【全部】-【Android
System
WebView】,点击【卸载】或【更新】,然后重启手机后再试;5、进入手机【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】-【还原所有设置】(不会删除手机任何数据)。若以上方式均尝试无效,建议联系手机官方售后处理。如需设置短信中心号码,可回复:XX手机短信中心号码设置方法(如:苹果手机短信中心号码设置方法/华为手机短信中心号码设置方法)。
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WebView】,点击【卸载】或【更新】,然后重启手机后再试;5、进入手机【设置】-【更多设置】-【恢复出厂设置】-【还原所有设置】(不会删除手机任何数据)。若以上方式均尝试无效,建议联系手机官方售后处理。如需设置短信中心号码,可回复:XX手机短信中心号码设置方法(如:苹果手机短信中心号码设置方法/华为手机短信中心号码设置方法)。
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第1个回答 2016-08-09
手机只能接收短信,却不能发短信和打电话,可从以下几个方面考虑:
号码是否有余额,号码状态是否为正常在用;如为半停状态,则无法发送短信和拨打电话;
如手机号码为刚缴清欠费开通使用,可尝试将手机关机开机再试,使用本机号码发送信息给本机号码测试是否能正常发送;
检查手机是否正确设置短信中心号码;如未正确,可按以下步骤操作:
IOS系统,在新入网时,需要激活短信中心号码,IOS系统设置方法为:打开拨号界面,拨打*5005*7672*+8613010501500# 备注:”+”号键请长按“0”号键即可。设置成功后手机上显示为:设置成功-服务中心地址-无地址。
安卓系统设置方法:打开手机上的短信功能菜单,然后点击手机左下角的“菜单键”(部分机型可能位置不对),接着点击“设置”,在打开的页面中找到“短信中心号码”,进入后即可较验号码是否正确(某些手机中“设置”里面还有一个“高级设置”选项)。
4.号码是否有进行群发信息;如在短时间内群发大量短信,系统将会拦截规定时间内不再能发送信息。具体短信发送数值以运营商规定的为准。
5.确认是无法拨打某个号码还是所有号码,如为拨打某个号码,提示在通话中或占线状态,则有可能为对方设置了黑名单拦截;如为无法拨打所有号码,一拨打就断线,确认手机上是否显示有网络。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅反馈并交由工作人员处理。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢本回答被网友采纳
号码是否有余额,号码状态是否为正常在用;如为半停状态,则无法发送短信和拨打电话;
如手机号码为刚缴清欠费开通使用,可尝试将手机关机开机再试,使用本机号码发送信息给本机号码测试是否能正常发送;
检查手机是否正确设置短信中心号码;如未正确,可按以下步骤操作:
IOS系统,在新入网时,需要激活短信中心号码,IOS系统设置方法为:打开拨号界面,拨打*5005*7672*+8613010501500# 备注:”+”号键请长按“0”号键即可。设置成功后手机上显示为:设置成功-服务中心地址-无地址。
安卓系统设置方法:打开手机上的短信功能菜单,然后点击手机左下角的“菜单键”(部分机型可能位置不对),接着点击“设置”,在打开的页面中找到“短信中心号码”,进入后即可较验号码是否正确(某些手机中“设置”里面还有一个“高级设置”选项)。
4.号码是否有进行群发信息;如在短时间内群发大量短信,系统将会拦截规定时间内不再能发送信息。具体短信发送数值以运营商规定的为准。
5.确认是无法拨打某个号码还是所有号码,如为拨打某个号码,提示在通话中或占线状态,则有可能为对方设置了黑名单拦截;如为无法拨打所有号码,一拨打就断线,确认手机上是否显示有网络。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅反馈并交由工作人员处理。
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第2个回答 2021-05-28
若使用vivo手机,无法发送短信,可参考以下排查方法:
1、辛苦核对一下接收信息的号码是否为11位数,号码的前面、后面以及中间不要有空格。
2、核对短信中心号码是否正确,如果号码错误,短信无法发送成功。
短信中心查看方法:
Funtouch3.0Lite及以下系统:进入“信息--点击左键--设置--短信中心号码”,查看短信中心号码。
Funtouch3.0及以上系统:进入“设置--信息--短信中心号码 或者 设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置”,查看短信中心号码。
补充:各运营商短信中心号码查询的方法:
移动短信中心号码:
方法一:+861380****500(****:当地电话区号);
方法二:查看当地移动手机卡短信中心号码(在其他安装移动卡的手机上查看);
方法三:咨询手机卡运营商。
联通、电信短信中心号码:
方法一:参考当地相同运营商手机卡的短信中心号码(在其他安装相同运营商手机卡的手机上查看);
方法二:咨询手机卡运营商。
3、查询一下手机卡余额是否充足?如果手机卡欠费,短信无法发送成功。
4、将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机,发送短信测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因?如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
6、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。本回答被网友采纳![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed393a4ce76af0f736aec31fc2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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1、辛苦核对一下接收信息的号码是否为11位数,号码的前面、后面以及中间不要有空格。
2、核对短信中心号码是否正确,如果号码错误,短信无法发送成功。
短信中心查看方法:
Funtouch3.0Lite及以下系统:进入“信息--点击左键--设置--短信中心号码”,查看短信中心号码。
Funtouch3.0及以上系统:进入“设置--信息--短信中心号码 或者 设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置”,查看短信中心号码。
补充:各运营商短信中心号码查询的方法:
移动短信中心号码:
方法一:+861380****500(****:当地电话区号);
方法二:查看当地移动手机卡短信中心号码(在其他安装移动卡的手机上查看);
方法三:咨询手机卡运营商。
联通、电信短信中心号码:
方法一:参考当地相同运营商手机卡的短信中心号码(在其他安装相同运营商手机卡的手机上查看);
方法二:咨询手机卡运营商。
3、查询一下手机卡余额是否充足?如果手机卡欠费,短信无法发送成功。
4、将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机,发送短信测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因?如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
6、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
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第3个回答 2020-05-09
手机无法发送短信,可尝试重新开机或者换机卡测试,并检查是否存在以下情况:
一、短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
二、无信号或手机电池电量不足;
三、手机屏蔽了短信发送功能;
四、对方号码被列入短信黑名单;
五、号码余额不足;
六、短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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一、短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
二、无信号或手机电池电量不足;
三、手机屏蔽了短信发送功能;
四、对方号码被列入短信黑名单;
五、号码余额不足;
六、短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
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