已卸载了360
首先把你的手机卡拿出来放到另一部手机看能否正常收取10086的信息,如果能收取,证明是你的手机问题,建议您带上手机到售后杀毒或查询,可能您手机被预装了扣费软件,自动屏蔽了10086短信。如果您的卡放到另一部手机也无法接收10086短信,可能是卡的问题,您可以带着卡到营业厅厅去换卡。换卡时请备份好您的资料哦!希望我的回答对你有帮助!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2014-03-10
嗨!
亲,建议您三清数据,关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据,备注:先备份数据本回答被网友采纳
亲,建议您三清数据,关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据,备注:先备份数据本回答被网友采纳
第2个回答 2014-03-12
您好,首先建议您确认几点:
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086短信。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
请参考,谢谢。
1、您的手机卡放在手机里,是否可以正常接收除10086以外的短信。如果可以,说明短信信道正常。
2、您的手机卡放在别的手机中,是否可以正常接收10086短信。
3、您的手机放入别的SIM卡,是否可以正常接收10086的短信。如果可以,说明您的手机没问题。
如果1和2是肯定的,3是否定的,说明您的手机系统存在问题,建议换个room版本刷机。
如果1和2是否定的,3是肯定的,说明您的SIM卡或系统数据有问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈。
如果1、2和3都是肯定的,说明是机卡匹配的问题,建议用其他手机拨打当地10086反馈,或到当地厅台检测。
请参考,谢谢。
第3个回答 2014-03-09
是不是无意间加入黑名单了!看看手机自带的屏蔽短信里面的设置!可能无意间设置错了!或者手机重启,刷机!刷机肯定解决,不过是没办法的办法!