如题，我的建设银行网盾（就是像个U盘一样的东西），插到电脑里没反应，双击打开了没反应，如果正常的话会打开一个对话框的！ 现在我到网上银行买东西，最后一步点支付没反应，网页就死了！！ 求助呀，高手来帮帮我吧！我谢谢你们啦~！！
可能是以下原因造成的：
1、网银证书、驱动方面的问题；
2、电脑、浏览器方面的问题；
解决方法：
1、重新去下载了网银证书、U盾的驱动，安装后，证书就正常了，不用每次使用都卸载重新安装了。
2、更换浏览器、将网银软件加入安全管理软件的信任列表。IE浏览器工具里有个兼容性视图设置，勾选上。
1、网银证书、驱动方面的问题；
2、电脑、浏览器方面的问题；
解决方法：
1、重新去下载了网银证书、U盾的驱动，安装后，证书就正常了，不用每次使用都卸载重新安装了。
2、更换浏览器、将网银软件加入安全管理软件的信任列表。IE浏览器工具里有个兼容性视图设置，勾选上。
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第1个回答 2014-06-28
你把网银盾插入电脑后，打开internet选项，在内容--证书--个人下面看一下又没有你的证书（它的颁发者因该是CCB CA ROOT），如果没有，就到建行网站首页--网上银行--下载里面去下载一个你这个品牌网银盾的管理工具，下载后安装，再重新交易一次试一下本回答被提问者采纳
