危及交易安全
违规案例:
卖家未配合退款或重新发货处理,导致买家损失
违规编号:
976844920
违规原因:
卖家未配合退款或重新发货处理,导致买家损失
小二提醒:
关于售后维权编号:3001404130021522,由于您未配合处理售后,淘宝网将对您的账户先行监管,执行“危及交易安全”处罚,请知悉。后续您可主动联系买家处理好交易纠纷后,在处罚后的15天内请您登录【我是卖家 > 客户服务 > 违规记录 >申诉】路径提供凭证进行申诉。
处罚方式:
立即延长交易时间; 立即监管账号 以后还可以买东西或者卖东西? 说会申诉帮我1048288979 注明淘宝
危及交易安全主要原因与如何避免:
1、什么事危及交易安全:所谓危及交易安全其实是由骗取他人财物的处罚演变而来的,但是为什么很多 卖家好好的会接到这样的处罚呢,这个主要是淘宝实行的稽查系统宁可错杀3000也不放过一个的系统造成 的!
2、交易风险 交易异常 其实都是一样的处罚。3.有的卖家以为只有申述成功就好了!
解决方法:
1、首先心态调整好,不要担心,遇到这个问题耐心申诉就行了。只要你没有故意违规,多数情况能申诉成功。
2、保证书需要,淘宝会员名必须写,淘宝会员名就是淘宝ID,淘宝ID就是登录淘宝之后,淘宝主页左上角显示的东西。
3、卖家姓名必须写,写的卖家姓名必须是你开淘宝店的时候提供的身份证的姓名
4、日期必须写,日期是你写保证书的日期,或者上传保证书的日期,总之在申诉截止之前。
5、然后就是小二要求的保证内容,每一条分开详细保证,缺一不可。
6、格式大概是,一二三排写淘宝ID,姓名,日期。然后第一段犯错内容,表示知错,接下来分条保证。最后署名,日期。
1、什么事危及交易安全:所谓危及交易安全其实是由骗取他人财物的处罚演变而来的,但是为什么很多 卖家好好的会接到这样的处罚呢,这个主要是淘宝实行的稽查系统宁可错杀3000也不放过一个的系统造成 的!
2、交易风险 交易异常 其实都是一样的处罚。3.有的卖家以为只有申述成功就好了!
解决方法:
1、首先心态调整好,不要担心,遇到这个问题耐心申诉就行了。只要你没有故意违规,多数情况能申诉成功。
2、保证书需要,淘宝会员名必须写,淘宝会员名就是淘宝ID,淘宝ID就是登录淘宝之后,淘宝主页左上角显示的东西。
3、卖家姓名必须写,写的卖家姓名必须是你开淘宝店的时候提供的身份证的姓名
4、日期必须写,日期是你写保证书的日期,或者上传保证书的日期,总之在申诉截止之前。
5、然后就是小二要求的保证内容,每一条分开详细保证,缺一不可。
6、格式大概是,一二三排写淘宝ID,姓名,日期。然后第一段犯错内容,表示知错,接下来分条保证。最后署名,日期。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-05-24
淘宝层级处理流程不清晰,给淘宝的客户(也就是我们每位卖家)的处理意见也不清晰,短信收到如我的本人,信息无头无尾,就说您申诉的您的【进货凭证无效】,具体到哪个凭证无效?是还需要提供什么凭证?提供给卖家(也是你们的会员及客户)信息不完整,让我们这些所谓客户摸不着头脑,不仅没有查询入口,且还打电话到客服还问不出所以原,或问不出结果 ,还需要客服再向上级反馈才能回复,政府部门现在都在简政放权,优化办事流程,淘宝所谓运转流程居然是这样的不可理喻吗?且如果 有多次电话到客服申诉 ,所收到的短信或旺信都没有注明此次回复是针对哪天的处理意见,目前这个如违规处理处于什么阶段只字不提,严重有误导卖家现象,从而每位淘宝所谓客户会员(我们这些微不足道的卖家)知情权严重受损,精神层面也会受损。再额外提下意见:淘宝所谓规则不谈合不合理,不违国法但却违淘宝规,反思是我们国家法律的落后还是淘宝规则的前位,在圈子里了解,很多卖家因所谓淘宝规则而封店,淘宝平台只是甩出一条消息让我们受到了处罚,所有都是淘宝单方面的,就算单方面决定也无所谓,法与规在执行上应该是一样的,如法执行有一原则,谁提异议谁举证,意思 是说你淘宝对卖家店铺有怀疑,应该是淘宝举证,有确切证据方可执行处罚措施,而现在淘宝是怀疑谁就产品降权、旺旺限制登陆、店铺停业,让你们所谓的客户(我们这些微不足道卖家)主动来举证,且多次举证居然还很难已通过,很不合理,更不合法,做为稍微认真的卖家都有想起诉你们淘宝平台滥用职权,霸王裁断,我行我素之行。比如:法律如果 是这样 警察可以随便在路上抓到一个人 警察说我怀疑你是小偷,然后让他举证 :我不是小偷 合法合理吗,淘宝啊淘宝,你值得深思。
第2个回答 2019-09-28
危及交易 有入口的都可以申诉 成功
没有入口的 企业店铺 个人店铺都可以注销 重开
『店铺被扣几百分』还有几十分钟就登录不上了。10分钟操作秒注销,一个月后即可重开。
第3个回答 2014-05-07
赶紧联系买家,要么给退款,要么重新发货,不管是哪一种处理方式,都记得留凭证,比如退款截图或者发货单据等等,然后在处罚后的15天内进入【我是卖家 > 客户服务 > 违规记录 >申诉】路径提供凭证,就可以了。
第4个回答 2020-07-24
交易凭证不限于,快递签收地道,买家主动撤诉没毛病,第三方部门开具法律依据等等