我不是开网店的 前一段时间用淘宝号在二手市场卖了个手机屏幕 交易已经成功 并且钱已经打到了我的支付宝里面 但是后来买家却说他买错型号了了要退货退款 我不同意 他申请淘宝介入了 淘宝说让我主动退款 否则给我危及交易安全的处罚 我想问这个处罚是什么样的?如果我不退的话 支付宝或者银行卡里的钱会自动打回去吗
一、危及交易安全指的是,会员如发生或可能即将引发危及交易安全或淘宝账户安全的行为,淘宝将根据其行为并结合事件的紧急、严重程度采取支付宝账户强制措施。
关闭店铺、店铺监管、关闭订单、限制发货、删除商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等临时性市场管控措施,直至淘宝确认风险基本可控后予以部分或全部解除管控。
二、订单会被关闭,银行卡的钱淘宝无权管辖。
扩展资料:
给消费者提供更安全放心的网购坏境,维护淘宝网健康的市场秩序,针对部分卖家不以成交为目的、严重侵害消费者利益的不良交易行为,淘宝网将增加管控力度,故对《淘宝规则》危及交易安全规则等进行调整。
此次规则变更已于2017年5月16日进行公示通知,2017年5月23日正式生效。
参考资料:淘宝网--《淘宝规则》危及交易安全
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2014-01-17
这个处罚实际上是监管帐号,限制你的发货功能,也就是你以后不能再卖东西。
如果你支付宝里有钱,那淘宝处罚内容中如有要求你赔付买家,会动用你支付宝帐号中的资金。但银行卡里的钱淘宝无法干预,毕竟那属于银行管辖范围啊。追问
如果你支付宝里有钱,那淘宝处罚内容中如有要求你赔付买家,会动用你支付宝帐号中的资金。但银行卡里的钱淘宝无法干预,毕竟那属于银行管辖范围啊。追问
那我这个支付宝是不是就不能用了啊?
追答要看处罚内容是否有监管帐号,如果监管帐号那是无法使用。
本回答被网友采纳第2个回答 2019-03-12
危及交易安全处罚会立即限制发布商品, 立即延长交易时间,立即限制登录旺旺,立即监管账号 ,不能进行任何交易。碰到这种情况可以向淘宝官方进行申诉,自己没有违规,又有足够的证据是可以取消的。但是你这种情况淘宝已经判定让你主动退款了,那就只能照做了。如果真的触发了危机交易安全处罚,损失会更大。
第3个回答 2014-01-17
理由怎么写追问
淘宝给我发消息说让我主动给买家退款 否则给予我危及交易安全的处罚 这个处罚是怎样的?
第4个回答 2020-11-23
为了给消费者提供更安全放心的网购坏境,维护淘宝网健康的市场秩序,针对部分卖家不以成交为目的、严重侵害消费者利益的不良交易行为,淘宝网将增加管控力度,故对《淘宝规则》危及交易安全规则等进行调整。
此次规则变更于2017年5月16日进行公示通知,将于2017年5月23日正式生效。
此次规则变更要点如下:
1、《淘宝规则》第三十七条“危及交易安全”规则新增“可能即将引起危及交易安全或淘宝账户安全的行为”;
2、《淘宝规则》第三十七条“危及交易安全”规则的处置措施中新增“关闭订单”、“删除商品”的处置措施。
3、《淘宝规则》第三十七条“危及交易安全”规则实施细则中新增“可能即将发生危及交易安全”的认定和场景说明;
4、《淘宝规则》第二十三条“创建店铺”规则实施细则中,“严重危及交易安全的情形”增加“卖家交付买家的商品存在大量劣质或货不对板情形等”。
此次规则变更于2017年5月16日进行公示通知,将于2017年5月23日正式生效。
此次规则变更要点如下:
1、《淘宝规则》第三十七条“危及交易安全”规则新增“可能即将引起危及交易安全或淘宝账户安全的行为”;
2、《淘宝规则》第三十七条“危及交易安全”规则的处置措施中新增“关闭订单”、“删除商品”的处置措施。
3、《淘宝规则》第三十七条“危及交易安全”规则实施细则中新增“可能即将发生危及交易安全”的认定和场景说明;
4、《淘宝规则》第二十三条“创建店铺”规则实施细则中,“严重危及交易安全的情形”增加“卖家交付买家的商品存在大量劣质或货不对板情形等”。