如题所述
坐高铁时，错过站了该怎么办？
关于坐高铁经常有人坐过站，一开始高铁刚开通的时候，人们习惯了坐绿皮火车的速度慢，经常会在高铁上错过了要下站的时间。现在也有一种情况是有一部分人经常坐飞机，偶尔会坐一次高铁，然后觉得高铁太慢了，不知不觉还是把自己要下的站给错过了。当发现错过站以后是感觉很尴尬的，也有点着急。
这情况如果是换成别的长途汽车或者是绿皮火车，坐过站以后，是需要自己想办法再坐回去的，这时候自己要在下一站下车，或者是打车，或者是找到下一站返回的车辆，自行想办法。会增添很多麻烦不便，如果是在夜晚还需要找个店住宿，那就更容易慌乱了。而且不管是住店，还是搭乘别的车返回，都需要花车票钱和住宿费。
而乘坐高铁就有这么一项很实惠的政策，就是你可以及时的联系乘务员，乘务员会在下一站让你下车，并且登记你的具体情况，然后在下一站联系站台的乘务员把你交到下一站乘务员的手中之后，你会有下一站的乘务员安排你在时间最短的下一班返回车，并且会把你和你的相关手续交接到下一班的返回车乘务员手中，你便开始乘坐下一班返回车返回你要到的车站。
在从你向乘务员说明情况，到最后坐上下一班返回的高铁之间，一直都会有乘务员领着你，你会感觉到很安全很踏实，而且在乘坐下一班高铁的时候，不用花钱买票，这一系列的过程都是免费的，很贴心。虽然高铁的服务很周到，但是如果你错过了站，直到返回，还是会花去很多的时间，所以提醒乘客一定要多听广播，及时到站下车，不要错过了站。
出现这种情况时不要慌，你可以找到乘务员说明一下情况，然后乘务员会给列车长协商，等到了下一个车站会安排站台上的调度员签字，你再拿着证明和车票去客服中心，客服中心盖章后就可以给你安排最近的一趟列车到达你车票的目的地，但是没有座位了。虽然没有座位了但让我们节约了时间和金钱也不错
如果不这样做的话就会花双倍的钱，还有时间也会增长一些，你到了下一站后出站要补票，然后再买目的地的票，先买的票应该是退不了了吧，再买票和等待中还需要一些时间，所以发生这样的事情还是求助列车人员处理比较好。
因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，请勿中途下车；否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时，换发代用票，补收标价差额。
