我是淘宝卖家 有一个客户在这买了条裤子收到货后说不喜欢什么的 要退可韩国那边又不能退 现在要淘宝维权 我该怎么办 淘宝会怎么办
如果小二介入的话会怎么样 店铺写着不退货的
这个你可以拒绝，没有会因为个人喜好而退货接受的！不过就是要担着点差评风险！
还有，你在宝贝描述里提到这点了么？不能因个人喜好而退货！还有是否有吊牌，裤子是否洗过！此外，你说是从韩国来得，真的要退，买家要自己承担来回邮费的！
最重要的一点，你自己必须在宝贝说明里强调，不接受因个人喜好等的退货要求，购买请谨慎！
实在不行么，就等小二介入了，收集跟你有关的证据留着！
不过，最好还是跟买家协商一下，看能不能退点钱了事!追问
还有，你在宝贝描述里提到这点了么？不能因个人喜好而退货！还有是否有吊牌，裤子是否洗过！此外，你说是从韩国来得，真的要退，买家要自己承担来回邮费的！
最重要的一点，你自己必须在宝贝说明里强调，不接受因个人喜好等的退货要求，购买请谨慎！
实在不行么，就等小二介入了，收集跟你有关的证据留着！
不过，最好还是跟买家协商一下，看能不能退点钱了事!追问
如果小二介入的话 结果会怎么样 店铺写着不因喜好退换的 说退钱 可客户不愿意
追答那就等小二介入么，反正你咬死不退货！而且，只要你没实质性的错误，她拿你也没辙！反正你就给那种方案，适当退点钱补偿！
不要怕差评，你也可以给她差评的！
七天无理由退货也不支持因个人喜好退货的，现在要看她拿什么来压你了，见招拆招！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2011-12-08
你要是没开通7日退换或者你的店没注明无理由能退换的话，那就是买家的责任，因为不是你的问题，是客户自身不喜欢的问题。你没有理由要退的啊。
第2个回答 2011-12-08
你是不是7天无理由退货的，如果是的话就只能退了 这没办法
第3个回答 2011-12-08
建议先跟淘宝联系下，不行的话咨询下律师。
第4个回答 2011-12-08
你好，根据拟于顾客之间的合同行事
