如何实现供应链战略与竞争战略匹配

如题所述

1. 公司的各个职能部门为执行竞争战略而制定相应的战略,包括产品开发、市场营销、供应链管理、财务、信息技术和人力资源战略等。
2. 供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它将供应链中的各企业视为一个整体,以提高效率,形成协调发展的有机体系。这包括对供应链各环节内部和企业间的物料流、信息流、资金流的管理。
3. 公司的竞争战略专注于一个或多个顾客市场,旨在提供满足顾客需求的产品或服务,以实现盈利。供应链战略是关于物料获取、运输、产品制造、服务提供、产品配送和售后服务的方式和特点的决策。
4. 供应链战略与竞争战略必须相互匹配。为了实现这种匹配,企业必须确保其供应链能力支持满足目标顾客群的需求。企业应通过以下三个步骤来获取战略匹配:
a. 理解顾客:理解顾客需求有助于确定预期成本和服务要求。需求不确定性是指顾客对某种产品需求的不确定性,而潜在需求不确定性是供应链必须满足的需求部分和顾客需求特点的不确定性,这是供应链不确定性的直接结果。
b. 理解供应链:企业进行供应链管理,需要在反应能力和盈利水平之间找到平衡,并对供应链各环节进行计划、协调和控制,以适应市场竞争对高质量、高灵活性和低成本的要求。供应链的反应能力是指其完成任务的能力,如应对需求量的大幅变化、满足短交货期要求、提供多品种产品、生产高度创新性产品以及满足高服务水平要求。
c. 获取战略匹配:即供应链的反应能力应与潜在需求不确定性相匹配。换句话说,潜在需求不确定性越高,供应链的反应能力就应该越强,以实现战略匹配。
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