如题所述
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;
2、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;
4、备份资料恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)尝试;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。本回答被网友采纳
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收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决:
1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;
2、更正信息中心号码,先检查下手机信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);
3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;
4、备份资料恢复出厂设置尝试;
手机接收信息无声的处理方法:
1、查看手机是否开启了静音模式:设置--声音--静音模式--开启了完全静音功能;
2、查看手机是否开启了免打扰模式:设置--免打扰模式;
3、手机是否关闭了通知中心的开关:设置--通知中心--信息--允许通知、在状态栏上显示、在锁屏上显示(目前只有ColorOS 2.1系统有此功能);
4、手机信息设置中是否关闭了信息通知:信息--设置--信息通知;
5、查看手机是否开启了某个联系人此会话不提醒功能:联系人--联系人详情--此会话不提醒。