如题所述
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-08-31
收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决:1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;2、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;4、备份资料恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)尝试;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。本回答被网友采纳![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/838ba61ea8d3fd1f34e9bba0224e251f94ca5f43?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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第2个回答 2015-01-18
发短信正常吗,如果不正常到短信设置中看看信息中心的号码是否正确,如果还不能解决,就的上维修点查查,反正也不要钱追问
发送是正常就是接受不了
追答(重新换过卡。
追问没有啊
追答先请您确定手机没有欠费停机的,如果手机没有停机且信号稳定,可能是以下原因导致的。可能短信中心号码被更改(误操作或第三方软件)或丢失导致的,您进入信息设置中将短信中心号码更正即可,短信中心正确的号码请咨询移动或联通,以上全部排除之后,还是无法解决,需要您备份资料到官网下载最新的固件升级到最新的版本尝试,附官网固件下载链接:还是无法解决可联系当地服务中心处理,附全国客户服务中心查询链接:
本回答被网友采纳第3个回答 2015-01-18
手机岀问题了追问
不可能吧我前几天刚刚修完
追答就是手机的问题喽,
追问应该是啊