如题所述
如果您使用的是华为手机,手机接收不到验证码短信,请您按照以下方法排查:
1 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭,重新触发网络下发短信。
2 检查号码是否被设置为“黑名单”
在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”,请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。
路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单;
路径二:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
路径三:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 黑名单;
3 检查是否设置拦截所有陌生人
请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦截所有陌生人”,请根据需要关闭此开关后尝试。
路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息);
路径二:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
路径三:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
路径四:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
路径五:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信;
4 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请您参考以下方法进行排查:
(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
(2)请您关闭“验证码安全保护”功能。
方法一:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;
方法二:信息 > 更多 > 设置 > 高级;
方法三:信息 >三个点 > 设置;关闭“验证码安全保护”开关。
提示:部分手机无“验证码安全保护”功能。如果没有“验证码安全保护”开关,很有可能是您删除了智能短信插件,您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。
5 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
6“还原默认设置”
操作路径一:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
路径二:信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
路径三:信息 >三个点> 设置> 三个点,选择下方的还原默认设置;
7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
1 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭,重新触发网络下发短信。
2 检查号码是否被设置为“黑名单”
在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”,请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。
路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单;
路径二:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
路径三:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 黑名单;
3 检查是否设置拦截所有陌生人
请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦截所有陌生人”,请根据需要关闭此开关后尝试。
路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息);
路径二:手机管家 > 骚扰拦截 >齿轮按钮> 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
路径三:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
路径四:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
路径五:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信;
4 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请您参考以下方法进行排查:
(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
(2)请您关闭“验证码安全保护”功能。
方法一:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;
方法二:信息 > 更多 > 设置 > 高级;
方法三:信息 >三个点 > 设置;关闭“验证码安全保护”开关。
提示:部分手机无“验证码安全保护”功能。如果没有“验证码安全保护”开关,很有可能是您删除了智能短信插件,您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。
5 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
6“还原默认设置”
操作路径一:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
路径二:信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
路径三:信息 >三个点> 设置> 三个点,选择下方的还原默认设置;
7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-11-01
1.重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭,重新触发网络下发短信。
2.检查号码是否被设置为“黑名单” 在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”,请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。 路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮>...
3.检查是否设置拦截所有陌生人 请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦...
2.检查号码是否被设置为“黑名单” 在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”,请您根据需要将号码移出“黑名单”后尝试。 路径一:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮>...
3.检查是否设置拦截所有陌生人 请检查您是否在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“拦...
第2个回答 2021-11-01
手机无法接收验证码,可能是由于以下原因导致:
1、非中国大陆手机号码;
目前仅支持中国大陆手机号注册,请更换其他手机。
2、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。
3、短信网关拥堵或出现异常
短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
4、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
建议交换机卡测试,将自己手机卡换到别人的手机上接收短信,再次进行尝试。
5、发送短信验证频率过快导致
是由于您发送短信验证频率过快导致的,建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。本回答被网友采纳
1、非中国大陆手机号码;
目前仅支持中国大陆手机号注册,请更换其他手机。
2、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。
3、短信网关拥堵或出现异常
短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
4、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
建议交换机卡测试,将自己手机卡换到别人的手机上接收短信,再次进行尝试。
5、发送短信验证频率过快导致
是由于您发送短信验证频率过快导致的,建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-11-01
可以先检查一下自己的手机卡是否欠费