如题所述
首先在手机锁屏状态下输入密码，连续输出5次密码。
2、输出密码后手机会被锁定，然后点击忘记密码。
3、这时候会跳出一个身份验证，输入验证答案后，点击验证。
4、验证通过后就会让你重置密码，并确认新密码。
5、新密码重置后，就可以成功进入手机桌面啦。
2、输出密码后手机会被锁定，然后点击忘记密码。
3、这时候会跳出一个身份验证，输入验证答案后，点击验证。
4、验证通过后就会让你重置密码，并确认新密码。
5、新密码重置后，就可以成功进入手机桌面啦。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-04-08
只能去手机售后了 或者是强刷
第2个回答 2019-04-08
1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作： 1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。 提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。 若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
2018-11-22
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