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第1个回答  2013-01-12
不要得罪客人!他申请退款就退吧,如果产生运费可以扣除运费而不是全额退款!这点淘宝会支持你的。退款成功了他是不能评价的!但是如果把他惹毛了他换个名字或者找其他人来故意刁难你就比较麻烦!万一遇到那种情况就不要通过其它途径联系,直接在旺旺上面聊。如果聊天记录证明他是恶意差评申诉到淘宝也会把那差评作废处理的!总之一句话:穿鞋的就是怕打赤脚的,和气生财!本回答被提问者采纳
第2个回答  2015-07-24
  评价的条件是:交易成功后的15天内,申请退款的交易只要在退款结束后,交易状态为“交易成功”,那么15天内会有评价入口。
  一般情况下:
  1、申请不退货部分退款,退款成功后,交易最后会显示“交易成功”;
  2、申请未收到货全额退款,退款成功后,交易最后会显示“交易关闭”;
  3、申请退货退款,退款成功后,交易最后会显示“交易关闭”;
  4、申请退款不成功,退款关闭后,交易最后会显示“交易成功”
  注:若一个订单中有多件商品,只有有一件商品是确认收货的,即使另几件商品都退货退款了,整个订单最终会显示“交易成功”,仍然会有评价入口,但只能对确认收货的商品进行评价。
第3个回答  2013-01-12
没有必要跟他强来,他要退款你就直接退,遇到这种要求退款的,而且很强硬的,建议立即处理掉,而且直接拉黑,不然他会动用其他方法来捣乱你的店。
第4个回答  2013-01-12
退款之后是不能评价的

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